管理職能系列課程- M01主管通:激勵魔法

 

課程簡介

組織運作的成功與否,系于員工的工作表現。而工作表現,又決定于員工對組織的態度。唯有當員工士氣高昂、向心力強的情形下,才會有最高的產出與經營績效。然而,依照研究結果顯示,員工在崗位上的投入與貢獻,平均只暫其全部能力的27~30%,尚有70%的潛力沒能夠發揮。若部屬70%能力,被激發貢獻出來,那對組織企業將會帶來甚么樣的結果與影響呢?

 

課程大綱

 單元一  有效的激勵

1.       什么是激勵?

2.       激勵觀念的演進

3.       影響工作士氣關鍵因素

4.       如何處理激勵的礙障

 單元二  激勵情境領導:

1.       如何激勵部屬訂定高績效目標

2.       激勵部屬訂定高績效目標的原則

3.       如何激勵未達目標的部屬并進行工作教導

4.       工作教導的步驟

5.       如何激勵團隊士氣情境

6.       如何激勵團隊合作

 單元三  沖突處理的原則與技巧

 單元四  制度是團隊合作的朋友還是殺手?

 

適合對象

部門基中高階主管、部門團隊leader

 

學習效益

1.       透過對行為模式認識,增進對人性需求的掌握

2.       探討如激勵員工積極主動工作意愿的方法

3.       學習激發部屬潛能的領導技巧

4.       掌握有效激勵管理的精神

 

 

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